Dentro das políticas da Meta
Operação 100% pela Cloud API oficial. É o único caminho de automação que a própria Meta fornece e dá suporte.
API de WhatsApp · Tech Provider homologada da Meta
A API de WhatsApp da sua empresa, direto da fonte oficial
A Rollin foi homologada como Tech Provider da Meta e opera a API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API). Empresa verificada, templates aprovados e o Hunter — nossa plataforma de atendimento, campanhas e API — a partir de R$ 297/mês.
- Tech Provider da Meta
- Empresa verificada na Meta
- Templates aprovados
- Suporte humano em PT-BR
Tudo que uma operação séria de WhatsApp precisa
Sem QR code, sem engenharia reversa, sem depender de brecha que pode fechar amanhã. A API Oficial é o caminho que a Meta mantém, documenta e escala.
Empresa verificada
Conduzimos a verificação do seu negócio no Business Manager da Meta — nome de exibição aprovado e mais limite de conversas.
Campanhas com templates aprovados
Mensagens de marketing, utilidade e autenticação aprovadas pela Meta — disparo em escala do jeito permitido.
Atendimento em equipe
O Hunter coloca vários atendentes no mesmo número, com caixa de entrada unificada, contatos e histórico.
Automações e integrações
Respostas automáticas, fluxos e integração com n8n, CRM e o seu sistema.
Modo API pra desenvolvedores
Endpoints REST + webhooks sobre a API Oficial pra você construir o que quiser em cima.
Do atendimento manual ao agente de IA — escolha onde entrar
Todos os planos rodam sobre a API Oficial da Meta, com implantação conduzida pela nossa equipe. No primeiro pagamento você paga a implantação mais o valor do plano; a partir do segundo mês, só a mensalidade.
Start
Para começar
R$297/mês
+ R$ 497 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 794
A porta de entrada: seu número no oficial para responder clientes um a um, manualmente.
- 1 número oficial · 2 usuários
- Inbox de atendimento: mídia, notas internas e histórico
- Atendimento manual: sua equipe responde conversa por conversa
- Você cria seus templates e envia um a um, dentro da conversa
- Painel de custos da Meta
- Implantação: conexão do número e 1h de treinamento
- Suporte por e-mail em horário comercial
Não faz disparo em massa nem automático: sem listas, sem campanhas. Não inclui etiquetas, departamentos, API e agente de IA.
Contratar StartPro
Para disparar em massa
R$597/mês
+ R$ 997 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 1.594
Onde entram listas e campanhas: pare de mandar um a um e fale com a base inteira.
Tudo do Start, e mais:
- Gerenciamento de listas: importe contatos, segmente e mantenha a base
- Campanhas em massa: até 10 mil destinatários/mês, com agendamento
- 5 usuários (+R$ 97 por usuário extra)
- Etiquetas, departamentos, fila, transferência e presença ao vivo
- Templates geridos: criamos, revisamos a categoria e acompanhamos a aprovação
- API para desenvolvedores + IA de apoio (análise, resumo e sentimento)
- Implantação: verificação da empresa conduzida, 10 templates, 2h de treinamento
- Suporte prioritário no WhatsApp + revisão mensal de qualidade do número
Scale
Para automatizar com IA
R$1.197/mês
+ R$ 997 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 2.194
O agente de IA atende sozinho, em até 3 números, com gerente de conta dedicado.
Tudo do Pro, e mais:
- Agente de IA provisionado: atende, qualifica e responde sozinho, 24 horas
- Treinamento do agente com a sua base de conhecimento, feito por nós
- Até 3 números · 15 usuários
- Gerente de conta dedicado e SLA prioritário
- Campanhas em massa: até 50 mil destinatários/mês
- Templates ilimitados, criados e aprovados por nós
- Integração com o seu ERP ou CRM acompanhada pela nossa equipe
Modo API
Para quem já tem CRM próprio
R$297/mês por número
Consulte a implantação
Seu sistema, nossa infraestrutura homologada.
- Gateway oficial puro: API de envio
- Webhooks assinados
- Fila com garantia de entrega
- Compliance da Meta gerido pela Rollin
Contrato anual com renovação automática. A implantação é um pagamento único, à vista, cobrado junto da primeira mensalidade. Existe a opção sem fidelidade, com acréscimo de R$ 100 por mês sobre a tabela e implantação cobrada à parte; quem paga o ano à vista ganha dois meses de desconto e a implantação gratuita. Sem surpresa no consumo: o custo por mensagem é pago diretamente à Meta, na sua conta, no custo real dela — a Rollin não revende mensagem nem aplica margem. Os limites de campanha se referem à operação da plataforma; acima deles, upgrade de plano ou pacote adicional.
Prefere gerenciar sua própria API de WhatsApp?
APIs self-hosted como Evolution API e WAHA são softwares open-source que você instala no seu próprio servidor e administra por conta própria, sob os termos de uso do WhatsApp. Na Rollin elas entram como aplicativos do catálogo — a gente fornece a infraestrutura; a operação é sua.
Evolution API
API open-source de WhatsApp. Instale num servidor Rollin e conecte às suas automações.
Ver como instalarWAHA
API HTTP de WhatsApp open-source, leve e direta, pra rodar no seu servidor.
Ver como instalarAutomação Gerenciada
n8n gerenciado a partir de R$ 19,90/mês; os planos maiores incluem Evolution API e Chatwoot.
Ver como instalarPerguntas frequentes
Essa é a API Oficial do WhatsApp?
Sim. Esta página trata da WhatsApp Business Platform (Cloud API), a API oficial da Meta. A Rollin foi homologada como Tech Provider da Meta em 2026 e opera a API diretamente — com verificação de empresa, templates aprovados e suporte em português.
O que é o Hunter?
É a plataforma da Rollin construída sobre a API Oficial: caixa de entrada com vários atendentes no mesmo número, contatos, campanhas com templates aprovados e o Modo API (REST + webhooks) pra integrar com o seu sistema. Conheça a plataforma em detalhes em agenciarollin.com/whatsapp-api-oficial.
Quanto custa?
A plataforma parte de R$ 297/mês (plano Start), com taxa de implantação única a partir de R$ 497. Além da mensalidade, a Meta cobra por conversa — a tarifa varia por categoria (marketing, utilidade, autenticação; conversas de atendimento iniciadas pelo cliente são gratuitas na janela de 24h). A gente ajuda a estimar o custo total pelo seu volume.
O que preciso pra ativar?
CNPJ ativo, site e e-mail corporativo, um número com DDI+DDD dedicado à API e o Business Manager da Meta (existente ou criado no setup). No checkout coletamos essas informações e nossa equipe conduz a configuração e a verificação da empresa junto à Meta.
Integra com n8n, CRM e sistema próprio?
Sim. O plano Modo API expõe endpoints REST e webhooks da API Oficial — dá pra plugar no n8n, no seu CRM ou em qualquer sistema que faça requisição HTTP. Nos demais planos, o Hunter já traz automações prontas.
Posso usar um número que já existe?
Dá pra migrar um número pra Cloud API, seguindo os requisitos da Meta (linha empresarial e número fora de uso ativo no aplicativo no momento da migração). Nossa equipe conduz o processo com você.
Minha empresa aparece como verificada?
A verificação de negócio da Meta (Business Verification) faz parte da implantação. Com ela aprovada, sua conta opera com nome de exibição aprovado, mais limite de conversas e os benefícios de empresa verificada.
E as APIs não oficiais, como Evolution API e WAHA?
São softwares open-source que se conectam ao WhatsApp fora da API oficial. Você pode instalá-los por conta própria num servidor Rollin, como qualquer aplicativo do catálogo — a operação e a conformidade com os termos do WhatsApp ficam sob sua responsabilidade. Pra operação comercial da sua marca, nossa recomendação é a API Oficial.
Onde contrato?
Os planos são contratados direto na loja do painel da Rollin — cada card de plano acima já leva pro carrinho. Depois do pagamento, você recebe o e-mail de ativação e nossa equipe inicia a implantação. Pra uma proposta sob medida, use também a cotação personalizada.
Leve seu WhatsApp pra API Oficial
Planos a partir de R$ 297/mês, com implantação conduzida pela nossa equipe. Tech Provider homologada da Meta.
